Política de reembolso

Dorsay MX ofrece un plazo de 30 días para devolución o cambio a partir de la entrega — escribe a dorsay.mx@gmail.com con tu número de pedido. Al tratarse de un producto de higiene personal (boquilla LED y gel), las devoluciones solo se aceptan si el kit no ha sido usado y está en su empaque original, salvo que haya llegado defectuoso o dañado, en cuyo caso esta condición no aplica. El costo de envío de la devolución corre por cuenta del cliente, excepto en artículos defectuosos o por error nuestro. Una vez inspeccionado el producto devuelto, el reembolso se realiza a tu método de pago original en un plazo de 5 a 10 días hábiles. Para productos defectuosos, envía fotos a dorsay.mx@gmail.com dentro de los 30 días y lo resolvemos sin costo para ti.